Contacto
Consultas sobre la app: joshua.baums@informatik-baums.de. Indique versión de la app, versión de iOS, dispositivo y pasos reproducibles. No envíe claves privadas, contraseñas ni capturas sin revisar. Soporte por correo, sin atención permanente 24/7 ni plazo fijo garantizado.
Guardar y utilizar una clave
Instale la clave pública solo en sistemas propios o expresamente autorizados. Elija la exportación cifrada con una frase de contraseña larga y única, guardada por separado. Abra el PKCS#8 en una herramienta compatible y compare la huella pública SHA-256 con la de la app. No todas las herramientas SSH admiten directamente todos los formatos PEM.
Elimine el original solo después de verificarlo. El archivo no es una copia completa de la app; SSH Keys no permite importar claves.
Dispositivo perdido o contraseña olvidada
Informatik Baums no ofrece recuperación. Sin una copia utilizable, use otro acceso administrativo para registrar una nueva clave y revocar la pública anterior. Desinstalar la app no sustituye la eliminación de los datos desde la app: pueden permanecer entradas en el llavero.
Problemas al copiar o exportar
Configure el código del dispositivo, desbloquéelo y repita la autenticación. El portapapeles privado caduca tras 60 segundos y no se comparte mediante Portapapeles Universal. La exportación requiere dos contraseñas iguales de al menos 12 caracteres. Si falla, la clave permanece en la app; no se exporta un archivo alternativo sin cifrar.
Compra y actualizaciones
Apple gestiona compras, recibos, nuevas descargas y solicitudes de reembolso. La app instalada no bloquea las claves por caducidad. No se incluye configuración ni administración individual de servidores. Los derechos legales no se ven afectados.